患者さんへの支援体制
星ヶ丘医療センターでは、医療や看護、入退院支援、在宅療養や介護、各種福祉制度など、様々な相談に幅広く対応し、院内の多職種、地域の医療機関・介護福祉施設・行政等と連携しながら、包括的な支援を行う部門として、星のくるり総合支援センターを設置しています。
星のくるり総合支援センターは、以下の専門性に応じた6つの部署・相談窓口で構成されています。
地域医療連携室
- 相談の総合受付です。どこに相談すればよいか迷ったら、地域医療連携室へお越しください。
- 地域の医療機関と連携し、患者さんが円滑に診療を受けられるよう調整します。
- ものわすれ外来の診察の予約を受け付けています。
- ＞地域医療連携室のページ（医療関係者向け）
入退院支援室
- 入院から退院後の療養生活まで、看護師が様々な支援・調整を行います。
- 退院後の療養生活の相談に応じます。
福祉相談室
- 介護保険制度など福祉サービスの利用、入院費の支払い、退院後の生活など医療ソーシャルワーカーが相談に対応します。
- ＞福祉相談室のページ
医療相談室
- 患者さんとご家族が安心して診療を受けることができるよう、不安や悩み、ご意見など様々な相談に対応します。
- ＞医療相談室のページ
がん相談支援センター
- がんの治療や療養上で生じる不安や悩み、治療に関わる質問や相談に対応します。
- ＞がん相談支援センターのページ
脳卒中相談窓口
- 脳卒中の予防に関すること、脳卒中の治療や療養上の不安や悩み、退院後の生活などの相談に対応します。
- ＞脳卒中相談窓口のページ
患者さんやご家族、地域の医療機関・介護福祉施設等の皆さまに、切れ目のない体制で支援いたします。お気軽にご相談ください。
場所
- 各相談窓口は、本館1階にあります。
星のくるり総合支援センター
令和8年4月1日、地域包括ケア推進センターと医療・患者相談センターを統合し、星のくるり総合支援センターに組織改編を行いました。
「星のくるり」という名称には、以下のような意味を込めています。
- 星ヶ丘医療センターを中心に、地域と院内のあらゆる部署を”くるり”と円（縁）でつなぐ
- 院内連携、病院連携、多職種連携など、”くるり”と幾重にも重なる輪のイメージ
- 「専門分野の壁を超えて、丸ごと支える包括的な支援体制の構築を目指す」という現代の医療福祉の方向性との合致
- スタッフ一人ひとりが「地域連携の中心」という誇りを持てるように
地域へ開かれた取り組み
星のくるり総合支援センターは、安心して暮らせる地域づくりに貢献するため、様々な取り組みを行っています。
